Ügyfélszolgálat

Üdvözöljük az Ügyfélszolgálat oldalán!

Ezen az oldalon előfizetőink kérdezhetnek energetikai szakértőinktől az alábbi témákban:

  • Általános információk a 9/2023 ÉKM rendeletről
  • energetikai tanúsítványok
  • megújuló energiaforrások
  • energiatakarékosság

Hogyan tehet fel kérdést?

  1. Adja meg nevét, e-mail címét!
  2. Válassza ki a témát a legördülő menüből!
  3. Írja be a kérdését!
  4. Kattintson a „Kérdés elküldése” gombra!

Hogyan kapom meg a választ?

2-5 munkanapon belül e-mailben megkapja szakértőnk válaszát.

Az alábbi űrlap segítségével kérdést tehet fel szakértőinknek

Kérdés beküldés

Dokumentumot a “Feltöltés” gombra kattintva tud csatolni. Képet jpg, jpeg, gif, png, bmp formátumban, dokumentumot pdf, doc, xls, docx, odt, ods, odc, rtf és txt formátumban tud feltölteni. Maximális feltöltési méret 5 MB.

Kérdések és válaszok

A “Kérdések és Válaszok” menüben szabadon kereshet a beérkezett kérdések és a rájuk adott válaszok között. 

A kérdéseket anonim módon jelenítjük meg, nem lesz látható sem a kérdező neve sem az e-mail címe.

Hasznos linkek:

Ügyfélszolgálatunk várja hívását

Ha szívesebben kérdezne szóban, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a 06 20 42 300 40-es telefonszámon. Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 8 és 16 óra között várja a hívását.